한국철도, 전국 지역본부 담당자 대상
전문 강사 초청해 사례 위주 강의
전문 강사 초청해 사례 위주 강의
한국철도(코레일)가 직장내 괴롭힘‧성희롱 고충상담 담당자를 대상으로 17일부터 이틀간 고충 상담원 역량 강화 교육을 시행했다.
대전에서 진행된 이번 교육은 본사와 전국 12개 지역본부 담당자 50여명을 대상으로 직장내 괴롭힘 및 성희롱 예방을 위한 업무처리와 상담 등 실제 업무를 처리하는데 필요한 맞춤형 내용으로 진행했다.
외부 강사를 초청해 여성가족부에서 인증한 ‘고충상담원 전문교육 과정’도 마련됐다. 담당자의 스트레스 관리와 마음 치유법도 함께 안내한다.
교육 내용은 △성인지 감수성 및 성평등한 조직문화 △직장 내 괴롭힘 및 성희롱‧성폭력 개념과 유형과 사례 △고충상담원의 역할 이해 △상담 기술 훈련 △몸과 마음 회복을 위한 스트레스 관리 교육 등이다.
한국철도 관계자는 “담당자가 실제 상담에 도움이 될 수 있도록 사례 중심 교육 등 역량 강화에 더욱 노력하겠다”고 말했다.
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